Hardly Working arroja luz sobre los mismos personajes que normalmente permanecen en un segundo plano en los videojuegos: los NPC. Son personajes no jugadores que pueblan el mundo digital como extras para crear la apariencia de normalidad. Una lavandera, un mozo de cuadra, un barrendero y un carpintero son observados con precisión etnográfica. Son máquinas de Sísifo, cuyas rutinas laborales, patrones de actividad, así como errores y fallos de funcionamiento pintan una vívida analogía con el trabajo bajo el capitalismo.